Personvernerklæring
1. Behandlingsansvarlig
Behandlingsansvarlig for personopplysningene som beskrives her, er TECHSPRINT SOLUTIONS RIAZ (ENK), org.nr. 935 812 453 MVA, Havresletta 9A, 2030 Nannestad, Norge (omtalt som «TechSprint Solutions», «vi» eller «oss»).
Kontakt oss om personvern på e-post: [email protected]
2. Kontaktskjemaet: hva vi samler inn og hvorfor
Når du sender en forespørsel via kontaktskjemaet, behandler vi opplysningene du selv fyller ut:
- navn, e-postadresse og eventuelt bedriftsnavn og telefonnummer,
- hva henvendelsen gjelder, valgt pakke (hvis aktuelt) og beskrivelsen du skriver,
- hvilket språk du sendte skjemaet fra (norsk eller engelsk).
Formål: å svare på forespørselen din og, hvis du ønsker det, gi deg et tilbud.
Rettslig grunnlag: berettiget interesse i å besvare henvendelser (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav f), og tiltak på forespørsel fra deg før en eventuell avtale inngås (artikkel 6 nr. 1 bokstav b).
Du er ikke pålagt å oppgi opplysninger, men vi kan ikke svare på forespørselen uten navn og e-postadresse.
3. Web3Forms
Kontaktskjemaet bruker tjenesten Web3Forms til å sende innholdet til oss på e-post. Web3Forms drives av Web3Creative i India. Opplysningene du fyller ut, sendes fra nettleseren din til Web3Forms og videresendes til e-posten vår.
Overføring utenfor EØS: Fordi Web3Forms er basert i India, innebærer bruken en overføring av personopplysninger til et land utenfor EØS. India har ikke en tilstrekkelighetsbeslutning fra EU.
Lagring hos Web3Forms: Innsendinger slettes hos Web3Forms etter 7 dager. Dette er innstilt i vår konto hos Web3Forms.
Les mer i Web3Forms sin personvernerklæring: https://web3forms.com/privacy
4. hCaptcha (spambeskyttelse)
For å beskytte skjemaet mot spam bruker vi hCaptcha, levert via Web3Forms. hCaptcha lastes først når du kommer til kontaktskjemaet på siden eller klikker i det, og ikke ellers. hCaptcha drives av Intuition Machines, Inc. i USA. Når hCaptcha lastes, kontakter nettleseren din hCaptcha sine servere, som da mottar blant annet IP-adressen din.
Når hCaptcha lastes, setter den informasjonskapselen __cf_bm fra domenet hcaptcha.com. Den er nødvendig for sikkerhet og utløper etter omtrent 30 minutter. Hvis hCaptcha viser en oppgave du må løse, kan den i tillegg bruke andre informasjonskapsler eller lignende teknologi.
Les mer i hCaptcha sin personvernerklæring: https://www.hcaptcha.com/privacy
5. Timebestilling (Cal.com og Google Kalender)
Du kan bestille en gratis introduksjonssamtale på 15 minutter. Bestillingen håndteres av Cal.com, Inc. i USA, på Cal.coms egen side, som åpnes i en ny fane. Den er ikke innebygd i nettstedet vårt, og Cal.com lastes ikke før du selv klikker på lenken. Opplysningene du oppgir der, for eksempel navn, e-postadresse, tidspunkt og eventuelle merknader, behandles av Cal.com, og vi mottar dem for å gjennomføre samtalen. Les mer i Cal.com sin personvernerklæring: https://cal.com/privacy
Bestillinger legges også inn i vår Google-kalender (Google).
Formål og rettslig grunnlag: å gjennomføre samtalen du har bestilt, på samme rettslige grunnlag som for henvendelser (artikkel 6 nr. 1 bokstav b og f).
6. Hosting hos Cloudflare
Nettstedet leveres via Cloudflare Pages. Cloudflare er vår leverandør av hosting og opptrer som databehandler for oss under Cloudflares vilkår for databehandling. Som alle webtjenester behandler Cloudflare tekniske opplysninger som IP-adresse og forespørselsdata når du besøker siden, blant annet for å levere siden og sikre den mot misbruk. Les mer i Cloudflares personvernerklæring: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
7. E-post
E-posten vår leveres av Domeneshop AS (Norge). Utgående e-post sendes via relétjenesten MailChannels. Henvendelser fra kontaktskjemaet og e-post du sender direkte til oss, havner i denne e-posten.
8. Informasjonskapsler og sporing
Vi bruker ikke analyse- eller sporingsinformasjonskapsler, og ingen annonseverktøy. Nettstedet vårt setter ingen informasjonskapsler og bruker ikke lokal lagring eller øktlagring i nettleseren. Skrifttyper lastes fra vår egen server, ikke fra tredjeparter.
Det eneste tredjepartsinnholdet som lastes på selve nettstedet, er hCaptcha i kontaktskjemaet. Den setter informasjonskapselen __cf_bm og kan bruke andre hvis du må løse en oppgave, som beskrevet i avsnitt 4. Cal.com og Google Kalender lastes ikke på nettstedet vårt.
9. Hvor lenge vi lagrer opplysninger
- Web3Forms: innsendinger slettes etter 7 dager.
- Henvendelser i e-posten vår: henvendelser som ikke fører til et oppdrag, slettes etter 12 måneder.
- Bestillinger i Google Kalender: samme lagringstid som henvendelser, 12 måneder.
- Regnskap: hvis vi inngår en avtale, oppbevares regnskapsopplysninger så lenge bokføringsloven krever, normalt fem år etter utgangen av regnskapsåret.
10. Dine rettigheter
Du har rett til å:
- be om innsyn i opplysningene vi har om deg,
- få uriktige opplysninger rettet,
- be om at opplysningene slettes,
- be om begrenset behandling,
- protestere mot behandling som bygger på berettiget interesse,
- få utlevert opplysningene dine i et maskinlesbart format (dataportabilitet), der det gjelder.
Send oss en e-post for å bruke rettighetene dine. Vi svarer senest innen én måned.
11. Klage til Datatilsynet
Mener du at vi behandler personopplysninger i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet: datatilsynet.no. Vi setter pris på om du tar kontakt med oss først, slik at vi kan rette opp.